Mobilcasinoapp

Lunas mobila åtkomst tar casinot till din telefon och låter spelare logga in, navigera i lobbyn, hantera sitt konto och fortsätta spela när de är borta från datorn. Sajten är mobilanpassad och det finns en app för smartphones, med Android- och iOS-versioner tillgängliga i vissa regioner. Avsnitten nedan förklarar hur appen installeras, vilka operativsystem som stöds och mobilåtkomst på kompatibla enheter.

Luna Casino-app för iPhone och iPad

Hitta den officiella appen eller mobilåtkomst: På din iPhone eller iPad, sök i App Store efter "Luna Casino" eller öppna Lunas mobilsajt i din webbläsare för att hitta den officiella appen eller alternativet för mobilåtkomst.
Öppna App Store vid behov: Om en nativ iOS-app finns uppradad, tryck på App Store-posten för att se detaljer och tillgänglighet för din enhet och iOS-version. Kontrollera skärmbilder och recensioner innan du fortsätter.
Ladda ner eller installera mobilappen om den finns: Tryck på Hämta eller Installera för att ladda ner appen till din enhet. Om appen inte finns i din butik, använd mobilsajten för full åtkomst istället.
Starta appen efter installation: Öppna appen från hemskärmen eller tryck på Öppna i App Store. Vänta några sekunder för att det initiala spelbiblioteket och kampanjerna ska laddas.
Logga in eller skapa ditt spelarkonto: Välj Logga in för att ange dina uppgifter eller Registrera för att skapa ett nytt spelarkonto. Ange erforderliga uppgifter, godkänn villkoren och verifiera din e-post när du blir ombedd.
Bekräfta säkerhetsmeddelanden och hantera behörigheter: Godkänn valfria behörigheter som aviseringar eller plats enligt önskemål, och genomför eventuella säkerhetsbekräftelser eller ID-kontroller som begärs för att möjliggöra insättningar och uttag. Hantera appbehörigheter när som helst i iOS-inställningarna.

Installera Android-appen

Hitta det officiella mobilalternativet: Öppna din Android-enhet och sök efter Luna på Google Play eller kontrollera casinots mobilsektion via din webbläsare. Om det inte finns någon officiell Android-app listad, använd webbplatsens mobillänk eller följ eventuella instruktioner för direkt nedladdning om sådana finns.
Ladda ner och installera appen om den finns: Tryck på Hämta eller Installera i Google Play, eller ladda endast ner APK-filen från casinots officiella webbplats när den erbjuds uttryckligen. Låt nedladdningen slutföras och följ sedan instruktionerna på skärmen för att installera paketet på din enhet.
Öppna appen efter installation: Starta Luna-mobilappen från applådan eller tryck på webbplatsens genväg som skapats i din webbläsare. Lobbyn bör laddas med utvalda spel, kampanjer och en tydlig inloggningsknapp.
Granska och hantera behörigheter: När du uppmanas, ge endast de behörigheter som krävs för att appen ska fungera, till exempel åtkomst till lagring eller nätverk. Du kan ändra dessa senare i Android-inställningarna under Appar om du vill ha striktare kontroll.
Logga in eller skapa ett spelarkonto: Tryck på Logga in för att ange dina befintliga uppgifter eller välj Registrera för att skapa ett nytt konto med e-post, lösenord och valutaval. Efter registrering kan du besöka kassan för att göra en insättning och hämta eventuell tillgänglig välkomstbonus.
Slutför valfri verifiering: För uttag kan du behöva verifiera din identitet genom att ladda upp ID och adressbevis via appen eller webbplatsen. Följ verifieringsinstruktionerna och kontrollera dina kontonotiser för bekräftelse innan du begär större uttag.

Om du inte kan hitta appen

Om du inte kan hitta Luna-mobilappen eller ett mobilåtkomstalternativ i din butik kan det bero på butikens inställningar, regional tillgänglighet, enhetskompatibilitet, operativsystemets version eller att appen erbjuds utanför de stora butikerna. Du kan fortfarande använda den mobilanpassade webbplatsen medan du kontrollerar punkterna nedan.

Kontrollera ditt kontos region/land och butikens region på din mobila enhet.
Uppdatera enhetens operativsystem till den senaste tillgängliga versionen av iOS eller Android.
Starta om App Store eller Google Play-appen och försök sökningen igen.
Prova andra söktermer, till exempel "Luna casino-app", eller leta efter en direkt nedladdningslänk på webbplatsen.
Verifiera enhetskompatibilitet i appens beskrivning eller använd webbplatsen för mobiler om appen inte stöds.

Mobila bonuserbjudanden

Vissa kampanjer kan finnas tillgängliga via Luna mobilåtkomst eller den mobila appen där den erbjuds. Vissa erbjudanden kan aktiveras från Kampanjer-sektionen på din enhet, och du kan granska aktiva kampanjer, kvalificerade bonusar och tillgängliga gratissnurr direkt från din telefon eller surfplatta.

Kampanjer i mobilvyn visar vanligtvis tillgängliga belöningar, giltiga spel och enkla aktiveringssteg, samt användningsvillkor och omsättningskrav. Appens tillgänglighet kan variera mellan regioner; om en app inte erbjuds kan du ändå nå samma kampanjer via mobilens webbläsare och där se kampanjens framsteg.

Aktiva och kommande kampanjer listade i mobilens Kampanjer-sektion, inklusive start- och slutdatum, upplysningar om behörighet, eventuella gränser för minsta insättning samt en kort sammanfattning av vad erbjudandet innehåller för snabb överblick.
Direkt åtkomst till berättigade spel från varje kampanjkort så att du kan öppna utvalda spelautomater eller live dealer-bord med ett tryck, se vilka titlar som kvalificerar och ladda eventuella förvalda insats- eller snurrvärden när detta tillhandahålls av kampanjen.
Enkla aktiveringskontroller för att anmäla dig, ange kampanjkoder eller göra anspråk på ett välkomstpaket med tydlig bekräftelse på skärmen, samt påminnelser om att ett aktiveringssteg eller en kvalificerande insättning fortfarande krävs innan bonusen krediteras.
En spårningsfunktion för kampanjens framsteg som visar hur mycket du har omsatt, återstående snurr och bonusbalans där det är tillgängligt, med nedräkningar för tidsbegränsade erbjudanden och snabblänkar till de kvalificerande spelen som räknas mot kraven.
Kampanjhistorik och aktiveringsstatus för tidigare och aktuella erbjudanden, med logg över använda snurr, utgångna bonusar och väntande utbetalningar så att du kan kontrollera vad du fått, vad som återstår och vilka åtgärder som krävs för att frigöra bonusar.

Betalningar och kassan i appen

Gör insättningar via mobilåtkomst eller appen genom att öppna kassan, välja en betalningsmetod som Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Trustly eller banköverföring, ange beloppet och bekräfta transaktionen. Minsta insättningar ligger vanligtvis runt £10, och eventuella krav, användningsvillkor, behörighetskontroller eller betalningsbegränsningar kan visas innan du slutför insättningen.

Uttag kan begäras från ditt konto i mobilen där det stöds; du kan skicka en begäran och följa dess status i kassan i mobilen. Luna behandlar uttag genom interna kontroller som ofta tar 24–48 timmar, varefter banköverföringar eller kortbetalningar kan ta 1–3 arbetsdagar och e-plånböcker vanligtvis är snabbare. Betalningshistorik och spårning av förfrågningar finns i ditt konto på mobilen.

Säkerhet och inloggning

Att logga in på Luna är snabbt och enkelt: ange dina inloggningsuppgifter så kommer du direkt till din spelarprofil. Konton har grundläggande skydd och kan kräva ytterligare verifiering när du loggar in från en ny enhet eller efter ovanlig aktivitet för att hålla åtkomsten till kontot under kontroll.

Från din instrumentpanel kan du uppdatera kontoinställningar, säkerhetsinställningar, valfria aviseringar och profildetaljer. Verifieringsdokument och gränser för ansvarsfullt spelande kan hanteras i kontoområdet så att du behåller kontroll över insättningar och speltid.

Kontrollera enheten efter spel och logga ut från webbsessioner på delade eller offentliga enheter
Slutför identitetsverifiering omgående för att undvika förseningar vid insättningar och uttag
Använd ett starkt, unikt lösenord, uppdatera det regelbundet och undvik att återanvända det på andra webbplatser
Ställ in personliga gränser för insättningar och spelsessioner i kontoinställningarna för att hantera spelande och utgifter
Aktivera kontonaviseringar för att få aviseringar om insättningar, uttag och viktiga meddelanden
Kontakta kundtjänst direkt om du misstänker obehörig åtkomst eller ser okänd aktivitet på kontot